Bem-vindo ao Çukurcuma Hamam 1831. Sua privacidade e confiança são inestimáveis para nós. Esta página explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais durante suas interações online ou presenciais com nossos serviços.
1. Quais informações coletamos?
Podemos recolher as seguintes informações:
- Seu nome, número de telefone e endereço de e-mail.
- Os detalhes da sua reserva (data, hora, tratamentos que você receberá).
- Informações de saúde (apenas para garantir que os tratamentos sejam seguros e personalizados para você).
- Informações de pagamento (processadas por meio de sistemas de pagamento seguros de terceiros).
2. Como utilizamos essas informações?
Utilizamos seus dados para os seguintes propósitos:
- Para gerenciar sua reserva e fornecer o tratamento que você selecionou.
- Para personalizar sua experiência visando sua segurança e conforto.
- Para enviar notificações importantes (lembretes, confirmações).
- Para garantir a conformidade legal e a segurança dos hóspedes.
Observação: Para sua segurança, nossas instalações utilizam circuito fechado de TV (CFTV) nas áreas comuns. As câmeras nunca são utilizadas em espaços privados, como salas de massagem ou vestiários.
Não vendemos nem alugamos seus dados. Suas informações são compartilhadas apenas com nossos parceiros comerciais de confiança — como sistemas de reserva e pagamento — sob um rigoroso acordo de confidencialidade.
3. Seus direitos
A qualquer momento, você pode:
- Solicitar acesso ou correção dos seus dados.
- Solicite a exclusão de suas informações.
- Retirar o seu consentimento.
Para enviar tais solicitações, entre em contato conosco:
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