Informacje i zasady anulowania rezerwacji

Oświadczenie powitalne i dotyczące przejrzystości

W Çukurcuma Hamam 1831 dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Państwu bezproblemowe i regenerujące doświadczenie od momentu rezerwacji aż do zakończenia zabiegu. Kierując się zasadą przejrzystości i gościnności, przedstawiliśmy nasze podstawowe zasady dotyczące rezerwacji, anulowania i ogólne zasady. W razie dodatkowych pytań nasz zespół chętnie udzieli Państwu pomocy.

Polityka rezerwacji

Zdecydowanie zalecamy dokonanie rezerwacji z wyprzedzeniem, szczególnie w weekendy, święta i okresy szczytu turystycznego. Przyjazd bez wcześniejszej rezerwacji jest możliwy w zależności od dostępności, ale nie możemy tego zagwarantować.
Rezerwacji można dokonać online, telefonicznie lub osobiście. Płatność jest wymagana w momencie rezerwacji lub po przyjeździe. Akceptujemy najpopularniejsze karty kredytowe, gotówkę i płatności mobilne. Karty podarunkowe można wykorzystać na dowolny zabieg i należy je okazać przed zabiegiem. Wszystkie podane ceny zawierają obowiązujące podatki. Napiwki nie są wliczone w cenę i pozostają do Państwa dyspozycji.

Czas przybycia

Prosimy o przybycie co najmniej 15 minut przed planowaną wizytą, aby umożliwić Ci rejestrację i relaks.
Spóźnienie może skutkować skróceniem sesji terapeutycznej ze względu na szacunek dla czasu następnego gościa.

Zasady rezerwacji i płatności

Zasady anulowania i zmiany terminu

Możesz odwołać lub zmienić termin wizyty co najmniej 24 godziny przed jej terminem bez żadnych dodatkowych kosztów.
Anulacje dokonane w ciągu 24 godzin przed wizytą mogą wiązać się z opłatą.
Jeśli odwołasz wizytę na mniej niż 4 godziny przed planowanym terminem, może zostać naliczona opłata w wysokości od 50% do 100% ceny zabiegu, w zależności od czasu odwołania.
W przypadku rezerwacji grupowych (3 lub więcej gości) anulowanie lub zmiana rezerwacji wymaga powiadomienia na 48 godzin przed dokonaniem rezerwacji.
W przypadku nieobecności na wizycie pobierana będzie opłata w wysokości 100% kosztu zabiegu.
Należy pamiętać, że Çukurcuma Hamamı 1831 nie ponosi odpowiedzialności za opłaty bankowe lub transakcyjne poniesione w trakcie procesu zwrotu i zostaną one odliczone od kwoty zwrotu.

Jeśli chcesz dokonać zmian w rezerwacji, skontaktuj się z nami bezpośrednio telefonicznie lub e-mailem.

Notatka dotycząca zdrowia i bezpieczeństwa

Dla Państwa bezpieczeństwa i komfortu prosimy o poinformowanie nas o wszelkich schorzeniach, alergiach, nadwrażliwościach skóry lub ciąży przed zabiegiem.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub odmowy wykonania usługi, jeśli może to mieć negatywny wpływ na Państwa samopoczucie.

Warunki korzystania z karty podarunkowej

Karty podarunkowe nie podlegają zwrotowi i są ważne przez rok od daty wydania.
Można je wykorzystać na dowolny zabieg oferowany w Çukurcuma Hamam 1831. Należy je okazać przed zabiegiem.
Zgubionych lub skradzionych kart podarunkowych nie można wymienić.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące rezerwacji, naszej polityki lub wizyty, nie wahaj się skontaktować z nami:
E-mail: info@cukucumahamami.com / Telefon: +90 212 243 64 80